Skontaktuj się z nami
Jesteśmy tu, aby pomóc! Skontaktuj się z nami w sprawie rezerwacji, pytań lub wsparcia.
Godziny pracy
Serwis: 24/7 - Wszystkie dni
Wsparcie: 24/7 - Wszystkie dni
Biuro: Pon-Pt, 9:00-18:00
Adres
Stambuł, Turcja
Obsługujemy wszystkie lokalizacje w Stambule i okolicach
Wyślij nam wiadomość
Najczęściej zadawane pytania
Jak zarezerwować transfer?
Możesz zarezerwować bezpośrednio na naszej stronie, wpisując miejsca odbioru i celu podróży. Wybierz preferowany typ pojazdu, datę i godzinę, a następnie dokonaj płatności. Natychmiastowe potwierdzenie otrzymasz e-mailem.
Jakie są warunki anulowania?
Bezpłatne anulowanie do 24 godzin przed odbiorem. Anulowanie między 12-24 godzinami: zwrot 50%. Mniej niż 12 godzin lub niestawienie się: brak zwrotu. Pełne szczegóły znajdziesz w naszym Regulaminie.
Czy monitorujecie opóźnienia lotów?
Tak! Śledzimy wszystkie loty w czasie rzeczywistym i automatycznie dostosowujemy godziny odbioru w przypadku opóźnień. Otrzymasz 60 minut bezpłatnego czasu oczekiwania od rzeczywistego lądowania. Bez dodatkowych opłat za opóźnienia do 2 godzin.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express) i PayPal. Płatność wymagana jest w momencie rezerwacji. Wszystkie transakcje są przetwarzane bezpiecznie przez szyfrowane bramki płatnicze.
Czy mogę zmodyfikować rezerwację?
Tak, możesz zmodyfikować rezerwację do 24 godzin przed odbiorem. Skontaktuj się z nami telefonicznie, e-mailem lub przez WhatsApp. Zmiany daty w tym samym tygodniu są bezpłatne. Zmiany są uzależnione od dostępności i mogą obowiązywać różnice cenowe.
Jak rozpoznam swojego kierowcę?
Twój kierowca będzie czekał w wyznaczonym miejscu spotkania (hala przylotów na lotniskach) z tabliczką z Twoim imieniem i nazwiskiem. Dane kierowcy i numer kontaktowy otrzymasz 24 godziny przed odbiorem.