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Service: 24/7 – Täglich
Support: 24/7 – Täglich
Büro: Mo–Fr, 9–18 Uhr
Adresse
Istanbul, Türkei
Wir bedienen alle Standorte in Istanbul und Umgebung
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Häufig gestellte Fragen
Wie buche ich einen Transfer?
Sie können direkt auf unserer Website buchen, indem Sie Abholort und Ziel eingeben. Wählen Sie Fahrzeugtyp, Datum und Uhrzeit, und schließen Sie die Zahlung ab. Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail.
Was sind Ihre Stornierungsbedingungen?
Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Abholung. Bei Stornierung 12–24 Stunden vorher: 50 % Erstattung. Weniger als 12 Stunden oder Nichterscheinen: keine Erstattung. Vollständige Details in unseren AGB.
Überwachen Sie Flugverspätungen?
Ja! Wir verfolgen alle Flüge in Echtzeit und passen die Abholzeiten bei Verspätungen automatisch an. Ab der tatsächlichen Landung haben Sie 60 Minuten kostenlose Wartezeit. Für Verspätungen bis zu 2 Stunden keine Zusatzkosten.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) und PayPal. Die Zahlung erfolgt bei der Buchung. Alle Transaktionen werden sicher über verschlüsselte Zahlungsgateways abgewickelt.
Kann ich meine Buchung ändern?
Ja, bis 24 Stunden vor der Abholung. Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Datumsänderungen innerhalb derselben Woche sind kostenlos. Änderungen hängen von der Verfügbarkeit ab, Preisdifferenzen können anfallen.
Woran erkenne ich meinen Fahrer?
Ihr Fahrer wartet am vereinbarten Treffpunkt (Ankunftshalle am Flughafen) mit einem Schild mit Ihrem Namen. Fahrerdaten und Kontaktnummer erhalten Sie 24 Stunden vor der Abholung.