Επικοινωνία
Είμαστε εδώ να σας βοηθήσουμε! Επικοινωνήστε μαζί μας για κρατήσεις, ερωτήσεις ή υποστήριξη.
Ώρες λειτουργίας
Υπηρεσία: 24/7 – Καθημερινά
Υποστήριξη: 24/7 – Καθημερινά
Γραφείο: Δευ–Παρ, 9:00–18:00
Διεύθυνση
Κωνσταντινούπολη, Τουρκία
Εξυπηρετούμε όλες τις τοποθεσίες στην Κωνσταντινούπολη και την ευρύτερη περιοχή
Στείλτε μας μήνυμα
Συχνές ερωτήσεις
Πώς κάνω κράτηση μεταφοράς;
Μπορείτε να κάνετε κράτηση απευθείας στον ιστότοπό μας εισάγοντας το σημείο παραλαβής και τον προορισμό σας. Επιλέξτε τύπο οχήματος, ημερομηνία και ώρα και ολοκληρώστε την πληρωμή. Θα λάβετε άμεση επιβεβαίωση μέσω email.
Ποιοι είναι οι όροι ακύρωσης;
Δωρεάν ακύρωση έως 24 ώρες πριν την παραλαβή. Ακύρωση 12–24 ώρες νωρίτερα: επιστροφή 50%. Λιγότερο από 12 ώρες ή μη εμφάνιση: χωρίς επιστροφή. Δείτε τους Όρους Χρήσης για πλήρεις λεπτομέρειες.
Παρακολουθείτε καθυστερήσεις πτήσεων;
Ναι! Παρακολουθούμε όλες τις πτήσεις σε πραγματικό χρόνο και προσαρμόζουμε αυτόματα τις ώρες παραλαβής. Έχετε 60 λεπτά δωρεάν αναμονή από την πραγματική προσγείωση. Χωρίς επιπλέον χρεώσεις για καθυστερήσεις έως 2 ώρες.
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε όλες τις κύριες πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express) και PayPal. Η πληρωμή απαιτείται κατά την κράτηση. Όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω κρυπτογραφημένων πυλών πληρωμής.
Μπορώ να τροποποιήσω την κράτησή μου;
Ναι, έως 24 ώρες πριν την παραλαβή. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή WhatsApp. Αλλαγές ημερομηνίας εντός της ίδιας εβδομάδας είναι δωρεάν. Οι αλλαγές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και διαφορές τιμών.
Πώς θα αναγνωρίσω τον οδηγό μου;
Ο οδηγός σας θα σας περιμένει στο καθορισμένο σημείο συνάντησης (αίθουσα αφίξεων στα αεροδρόμια) κρατώντας πινακίδα με το όνομά σας. Θα λάβετε τα στοιχεία του οδηγού και τον αριθμό επικοινωνίας 24 ώρες πριν την παραλαβή.