"پرواز ما نزدیک سه ساعت تأخیر داشت و فکر می‌کردم راننده رفته. ولی نه، سر جاش منتظر بود و هیچ هزینه اضافی هم ازمون نگرفت. این یعنی حرفه‌ای بودن. دستشون درد نکنه."

حسین جعفری

از Iran

"من و مادرم از مشهد رفته بودیم استانبول. مادرم سنش بالاست و نمی‌تونه زیاد راه بره. راننده خیلی با حوصله کمکش کرد سوار بشه و چمدون‌ها رو گذاشت تو صندوق. واقعاً محبت کرد."

فاطمه نوری

از Iran

"برای سفر کاری رفته بودم و وقتم محدود بود. رزرو سریع انجام شد، راننده دقیق سر ساعت بود و مستقیم رسوندم هتل. بدون معطلی و بدون دردسر. همین که می‌خوام از یه سرویس."

سارا احمدی

از Iran

"ساعت چهار صبح رسیدیم فرودگاه و با اینکه نصفه‌شب بود، راننده سرحال و خوش‌رو اومد جلو. ماشین نو بود و تا تکسیم خیلی راحت رسیدیم. دفعه بعد هم صد در صد همین سرویس رو استفاده می‌کنم."

محمد تقی‌زاده

از Iran

"از اصفهان اومده بودیم و اولین بارمون بود استانبول. رزرو آنلاین خیلی ساده بود و قیمتش هم از همون اول مشخص بود. راننده آقای مؤدب و خوش‌اخلاقی بود. بهترین انتخابی بود که کردیم."

زهرا کریمی

از Iran

"از تبریز با خانواده رفته بودیم و سرویس VIP گرفتیم. ماشین فوق‌العاده تمیز و شیک بود. راننده حرفه‌ای رانندگی می‌کرد و توی ترافیک استانبول هم اصلاً استرس نداشتیم. تجربه لذت‌بخشی بود."

نازنین میرزایی

از Iran

همکاران ما

ما با شرکت‌های پیشرو در صنعت گردشگری و مهمان‌نوازی همکاری می‌کنیم تا تجربه‌ای بی‌نقص برایتان فراهم کنیم.

سوالات متداول

سوالی دارید؟ ما پاسخ داریم. اطلاعات مربوط به خدمات، فرایند رزرو و موارد دیگر را اینجا بیابید.

بله، خدمات ما ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته فعال است. فرقی نمی‌کند پروازتان نیمه‌شب برسد یا سحرگاه؛ راننده ما در فرودگاه حاضر خواهد بود. هیچ هزینه اضافی بابت سرویس شبانه دریافت نمی‌شود.

خودروهای سدان معمولاً جای ۲ تا ۳ چمدان بزرگ و یک کیف دستی دارند. اگر بار بیشتری دارید یا تعداد مسافرانتان زیاد است، پیشنهاد می‌کنیم مینی‌ون انتخاب کنید تا همه چمدان‌ها به‌راحتی جا بشوند.

پس از دریافت چمدان و عبور از گمرک، راننده ما در سالن ورودی با تابلویی که نام شما روی آن نوشته شده منتظرتان خواهد بود. همچنین اطلاعات تماس راننده از قبل برایتان ارسال می‌شود تا در صورت نیاز بتوانید مستقیماً تماس بگیرید.

شما می‌توانید تا ۲۴ ساعت قبل از زمان ترانسفر، رزرو خود را بدون هیچ هزینه‌ای کنسل کنید. برای کنسلی در کمتر از ۲۴ ساعت مانده به سفر، لطفاً با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

شما می‌توانید به‌صورت آنلاین با کارت‌های اعتباری بین‌المللی (ویزا، مسترکارت، امریکن اکسپرس) پرداخت کنید. همچنین امکان پرداخت نقدی به راننده پس از اتمام سفر نیز وجود دارد.

نگران نباشید. ما پروازها را به‌صورت لحظه‌ای رصد می‌کنیم و از هر تأخیری باخبر می‌شویم. راننده بر اساس ساعت واقعی فرود پرواز شما حضور پیدا می‌کند و بدون هیچ هزینه اضافی منتظرتان خواهد ماند.

تمام قیمت‌های ما ثابت و از پیش تعیین‌شده هستند. قیمتی که هنگام رزرو مشاهده می‌کنید، همان مبلغ نهایی است. هیچ هزینه پنهان، عوارض اضافی یا افزایش قیمت به دلیل ترافیک وجود ندارد.

بله، ما صندلی کودک را به‌صورت رایگان در اختیار شما قرار می‌دهیم. کافی است هنگام رزرو، سن فرزندتان را مشخص کنید تا صندلی متناسب با سن و وزن کودک در خودرو آماده باشد.

قیمت‌های ما برای کل خودرو محاسبه می‌شود، نه به ازای هر مسافر. مثلاً اگر چهار نفر با یک خودروی سدان سفر کنید، همان قیمتی را پرداخت می‌کنید که یک نفر تنها پرداخت می‌کرد. این موضوع سفر گروهی را بسیار مقرون‌به‌صرفه می‌کند.

بله، شما می‌توانید درخواست توقف در طول مسیر بدهید. توقف‌های کوتاه (مثلاً برای خرید سیم‌کارت یا تعویض ارز) معمولاً بدون هزینه اضافی انجام می‌شود. برای توقف‌های طولانی‌تر، لطفاً هنگام رزرو اطلاع دهید.