"با دو تا بچه کوچولوم تنها سفر کرده بودم و خیلی استرس داشتم. ولی وقتی دیدم صندلی کودک هم گذاشتن و راننده کمک کرد چمدون‌ها رو ببره، خیالم راحت شد. واقعاً ممنونم، خدمات عالی بود."

مریم حسینی

از Iran

"ما از تهران رفته بودیم استانبول و از قبل ترانسفر رزرو کرده بودیم. راننده با تابلوی اسممون دم خروجی فرودگاه منتظر بود. ماشین تمیز و خنک بود و مسیر تا هتل خیلی راحت طی شد. شروع فوق‌العاده‌ای برای سفرمون بود."

علی رضایی

از Iran

"از اصفهان اومده بودیم و اولین بارمون بود استانبول. رزرو آنلاین خیلی ساده بود و قیمتش هم از همون اول مشخص بود. راننده آقای مؤدب و خوش‌اخلاقی بود. بهترین انتخابی بود که کردیم."

زهرا کریمی

از Iran

"قبلاً تو فرودگاه استانبول با تاکسی‌های معمولی کلی اذیت شده بودم. این بار از قبل رزرو کردم و فرق از زمین تا آسمون بود. قیمت مشخص، ماشین تمیز، راننده حرفه‌ای. دیگه برنمی‌گردم سراغ تاکسی."

امیر شریفی

از Iran

"ساعت چهار صبح رسیدیم فرودگاه و با اینکه نصفه‌شب بود، راننده سرحال و خوش‌رو اومد جلو. ماشین نو بود و تا تکسیم خیلی راحت رسیدیم. دفعه بعد هم صد در صد همین سرویس رو استفاده می‌کنم."

محمد تقی‌زاده

از Iran

"من و مادرم از مشهد رفته بودیم استانبول. مادرم سنش بالاست و نمی‌تونه زیاد راه بره. راننده خیلی با حوصله کمکش کرد سوار بشه و چمدون‌ها رو گذاشت تو صندوق. واقعاً محبت کرد."

فاطمه نوری

از Iran

همکاران ما

ما با شرکت‌های پیشرو در صنعت گردشگری و مهمان‌نوازی همکاری می‌کنیم تا تجربه‌ای بی‌نقص برایتان فراهم کنیم.

سوالات متداول

سوالی دارید؟ ما پاسخ داریم. اطلاعات مربوط به خدمات، فرایند رزرو و موارد دیگر را اینجا بیابید.

بله، خدمات ما ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته فعال است. فرقی نمی‌کند پروازتان نیمه‌شب برسد یا سحرگاه؛ راننده ما در فرودگاه حاضر خواهد بود. هیچ هزینه اضافی بابت سرویس شبانه دریافت نمی‌شود.

قیمت‌های ما برای کل خودرو محاسبه می‌شود، نه به ازای هر مسافر. مثلاً اگر چهار نفر با یک خودروی سدان سفر کنید، همان قیمتی را پرداخت می‌کنید که یک نفر تنها پرداخت می‌کرد. این موضوع سفر گروهی را بسیار مقرون‌به‌صرفه می‌کند.

شما می‌توانید به‌صورت آنلاین با کارت‌های اعتباری بین‌المللی (ویزا، مسترکارت، امریکن اکسپرس) پرداخت کنید. همچنین امکان پرداخت نقدی به راننده پس از اتمام سفر نیز وجود دارد.

تمام قیمت‌های ما ثابت و از پیش تعیین‌شده هستند. قیمتی که هنگام رزرو مشاهده می‌کنید، همان مبلغ نهایی است. هیچ هزینه پنهان، عوارض اضافی یا افزایش قیمت به دلیل ترافیک وجود ندارد.

شما می‌توانید تا ۲۴ ساعت قبل از زمان ترانسفر، رزرو خود را بدون هیچ هزینه‌ای کنسل کنید. برای کنسلی در کمتر از ۲۴ ساعت مانده به سفر، لطفاً با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

نگران نباشید. ما پروازها را به‌صورت لحظه‌ای رصد می‌کنیم و از هر تأخیری باخبر می‌شویم. راننده بر اساس ساعت واقعی فرود پرواز شما حضور پیدا می‌کند و بدون هیچ هزینه اضافی منتظرتان خواهد ماند.

بله، شما می‌توانید درخواست توقف در طول مسیر بدهید. توقف‌های کوتاه (مثلاً برای خرید سیم‌کارت یا تعویض ارز) معمولاً بدون هزینه اضافی انجام می‌شود. برای توقف‌های طولانی‌تر، لطفاً هنگام رزرو اطلاع دهید.

خودروهای سدان معمولاً جای ۲ تا ۳ چمدان بزرگ و یک کیف دستی دارند. اگر بار بیشتری دارید یا تعداد مسافرانتان زیاد است، پیشنهاد می‌کنیم مینی‌ون انتخاب کنید تا همه چمدان‌ها به‌راحتی جا بشوند.

پس از دریافت چمدان و عبور از گمرک، راننده ما در سالن ورودی با تابلویی که نام شما روی آن نوشته شده منتظرتان خواهد بود. همچنین اطلاعات تماس راننده از قبل برایتان ارسال می‌شود تا در صورت نیاز بتوانید مستقیماً تماس بگیرید.

بله، ما صندلی کودک را به‌صورت رایگان در اختیار شما قرار می‌دهیم. کافی است هنگام رزرو، سن فرزندتان را مشخص کنید تا صندلی متناسب با سن و وزن کودک در خودرو آماده باشد.